Kadonnut Henkilkortti? Toimi Heti Näiden Ohjeiden Mukaan Väärinkäytösten Estämiseksi
Henkilökortin katoaminen tai varkaus vaatii välitöntä reagointia, sillä väärissä käsissä asiakirjaa voidaan käyttää identiteettivarkauksiin ja vakaviin taloudellisiin petoksiin. Poliisin ja Digi- ja väestötietoviraston (DVV) antamien ohjeiden noudattaminen suojaa henkilötietojasi tehokkaasti väärinkäytöksiltä. Alla olevasta taulukosta näet keskeisimmät hätätoimenpiteet ja yhteystiedot, joilla kadonnut henkilkortti saadaan turvallisesti kuoletettua.
| Toimenpide | Kanava / Yhteystieto | Tavoitettavuus | Huomioitavaa |
|---|---|---|---|
| 1. Ilmoitus poliisille | Poliisin verkkoasiointi (poliisi.fi) | 24/7 | Peruuttaa kortin voimassaolon lopullisesti |
| 2. Varmenteen sulku | DVV:n sulkupalvelu (p. 09 2291 21) | 24/7 | Estää sähköisen tunnistautumisen väärinkäytöt |
| 3. Luottokielto (tarvittaessa) | Suomen Asiakastieto / Dun & Bradstreet | Verkossa | Suojaa luvattomilta pikavipeiltä ja osamaksuilta |
| 4. Uuden kortin tilaus | Poliisin sähköinen asiointipalvelu | 24/7 | Vaatii sähköisen passikuvan ja mahdollisesti käynnin |
Tärkeimmät ensiaskeleet: Ilmoita katoamisesta viipymättä
Ensimmäinen ja kriittisin vaihe on tehdä virallinen katoamisilmoitus poliisille. Voit tehdä sähköisen ilmoituksen helposti poliisin verkkopalvelussa kirjautumalla sisään pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella. Jos sähköinen asiointi ei ole mahdollista, voit vierailla henkilökohtaisesti millä tahansa poliisiasemalla sen aukioloaikojen puitteissa.
Kun kadonnut henkilkortti ilmoitetaan kadonneeksi, poliisi kuolettaa sen järjestelmistään pysyvästi. Tämän jälkeen korttia ei voida enää käyttää matkustusasiakirjana tai virallisena henkilötodistuksena esimerkiksi rajanylityspaikoilla. On tärkeää muistaa, että kun ilmoitus on kerran tehty ja kortti peruutettu, sitä ei voi enää ottaa uudelleen käyttöön, vaikka se myöhemmin löytyisi. Tämä ehdoton sääntö suojaa sinua siltä, ettei kukaan muu voi käyttää korttiasi väittäen löytäneensä sen luvallisesti.
Sähköinen henkilöllisyys ja kansalaisvarmenteen sulkeminen
Nykyaikaisissa suomalaisissa henkilökorteissa on mikrosiru, joka sisältää Digi- ja väestötietoviraston myöntämän kansalaisvarmenteen. Tätä sähköistä henkilöllisyyttä käytetään kirjautumiseen julkishallinnon palveluihin sekä sähköisten allekirjoitusten tekemiseen. Jos kadonnut henkilkortti sisältää aktiivisen sirun, riski digitaaliseen identiteettivarkauteen kasvaa merkittävästi.
Tämän estämiseksi sinun tulee soittaa välittömästi Digi- ja väestötietoviraston ylläpitämään sulkupalveluun. Sulkupalvelu vastaa ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä. Varmenteen sulkeminen takaa sen, ettei kukaan pysty kirjautumaan esimerkiksi OmaKantaan, Verohallinnon palveluihin tai muihin kriittisiin järjestelmiin sinun nimissäsi.
Kadonnut: Uusi podcast perjantaisin 19.2. alkaen | Kadonnut | Yle Areena
Identiteettivarkauden torjunta ja taloudellinen suojautuminen
Mikäli epäilet, että henkilökorttisi on päätynyt ulkopuolisen käsiin tai se on varastettu, sinun on syytä suojata luottotietosi mahdollisimman nopeasti. Rikolliset pyrkivät usein hakemaan pikavippejä, tilaamaan arvokasta elektroniikkaa osamaksulla tai vuokraamaan autoja toisen henkilön tiedoilla.
Tehokkain tapa suojautua taloudellisilta vahingoilta on asettaa itselleen oma luottokielto. Palvelun voi ostaa ja aktivoida Suomen Asiakastiedon tai Dun & Bradstreetin verkkosivuilta. Luottokieltomerkintä estää automaattisesti uusien luottojen ja osamaksusopimusten myöntämisen nimissäsi useimmissa suomalaisissa rahoituslaitoksissa. Tämän lisäksi kannattaa seurata omia pankkitilitapahtumia ja postia erityisen tarkasti seuraavien viikkojen ajan mahdollisten epäilyttävien laskujen varalta.
Uuden henkilökortin hankkiminen ja tulevaisuuden turvaaminen
Kun kadonnut asiakirja on asianmukaisesti kuoletettu ja järjestelmät suojattu, voit siirtyä uuden henkilökortin hankintaan. Uutta korttia haetaan ensisijaisesti poliisin sähköisessä asiointipalvelussa. Hakemusta varten tarvitset uuden, enintään kuusi kuukautta vanhan passikuvan, jonka valokuvaamo on lähettänyt suoraan poliisin valokuvapalvelimeen.
Sähköinen hakemusprosessi ilmoittaa sinulle automaattisesti, vaatiiko uuden kortin saaminen käyntiä poliisin lupapalvelupisteessä sormenjälkien tai henkilöllisyyden tunnistamista varten. Mikäli olet antanut sormenjälkesi hiljattain passi- tai henkilökorttihakemuksen yhteydessä, uusi kortti voidaan usein myöntää suoraan ilman fyysistä käyntiä, jolloin uusi asiakirja toimitetaan valitsemaasi noutopisteeseen muutamassa arkipäivässä.