В молдавской прессе подобные заголовки встречаются в основном на сайтах средств массовой информации. Учитывая, что, согласно Барометру общественного мнения за ноябрь, Интернет занимает второе место среди средств информации после телевидения, понятно, что и значительная часть рекламы направлена на онлайн-среду. Отсюда и борьба за количество просмотров. Однако победителями из этой борьбы, к сожалению, выходят владельцы бизнесов и их клиенты, а не читатели сайтов, которые получают информационные материалы низкого качества и недостаточно проверенные.
Первый пример недавно подсказал один из пользователей социальных сетей, который в субботу, 31 января, написал, что хотел бы видеть качественную прессу в Молдове. Это было реакцией на статью, опубликованную на сайте www.curentul.md под заголовком «Мэр, которого хотят жители Кишинева» („El este primarul pe care şi-l doresc chişinăuienii”, распечатка статьи прилагается). Посетителя сайта разочаровало, что журналисты всего лишь представили молодого человека, оказавшегося на первом месте в опросе, проводимом онлайн на сайте www.politics.md. Репортеры даже не предъявили финальные результаты этого опроса, а всего лишь результаты голосования за первые часы. Тем не менее, уже во вводном абзаце журналисты сообщают, что «активист Марчел Дарие, председатель Ассоциации «Pro Chișinău», – мэр, которого хотят жители Кишинева». Только в четвертом абзаце говорится, что «опрос будет проводиться в период 30 января – 27 февраля 2015 года, онлайн, через контактный телефонный центр, и в Кишиневе, на выборке из более 1 000 человек». Таким образом, читатель должен ознакомиться со всей статьей чтобы понять, что на самом деле только после 27 февраля можно будет узнать, какого мэра хотят жители столицы.
Заголовок является первым контактом читателя с текстом. Согласно «Книге стиля с этическими нормами», изданной Ассоциацией независимой прессы, заголовки должны быть «короткими, броскими, четкими, без двусмысленностей. С помощью нескольких хорошо понятных читателям слов необходимо точно отразить сущность всего материала». Кроме того, заголовки также должны представлять факты без преувеличений. Заголовок, использованный www.curentul.md, вводит читателя в заблуждение и неверно представляет информацию.
Другая статья, вводящая читателя в заблуждение, была опубликована в газете «Ziarul Naţional» 22 января 2015 года под заголовком «Бывший министр АРЕСТОВАН» („Fostul ministru, ARESTAT”, распечатка статьи прилагается). Учитывая, что в то время в Молдове широко обсуждалось создание новой правящей коалиции, которой предстояло также назначить новый состав Правительства, заголовок статьи, несомненно, привлек интерес читателей. Однако, только прочитав статью можно узнать, что на самом деле речь идет о бывшем министре из Румынии. Журналисты сообщают, что «Высшая судебная палата в Бухаресте утвердила запрос Национального управления по борьбе с коррупцией о предварительном аресте на 30 дней бывшего министра внутренних дел Кристиана Давида, обвиняемого во взяточничестве». Можно предположить, что журналисты намеренно не уточнили в заголовке о том, что речь пойдет о бывшем румынском министре. Если бы они это сделали, количество читателей этой статьи было бы намного меньше. Журналисты схитрили, не были честными с читателями, и если они продолжат подобную практику, они рискуют потерять доверие.
Как мы уже говорили, к сожалению, в подобной гонке за количеством просмотров больше всего теряют читатели, которые получают низкокачественные и плохо подготовленные материалы. Еще одним примером является статья, опубликованная порталом www.unimedia.md 4 декабря 2014 года. В заголовке нам сообщают, что «Россия отправляет грузовики с гуманитарной помощью в Приднестровье» („Rusia trimite camioane cu ajutor umanitar în Transnistria”). Заголовок носит сенсационный характер, учитывая ситуацию в регионе. В тот период Россия объявила об отправке конвоя с гуманитарной помощью на восток Украины. Этот жест был жестко раскритикован киевскими властями, утверждавшими, что в действительности конвой перевозит вооружение для повстанцев в Донецком и Луганском регионах. Таким образом, отправление подобного конвоя в приднестровский регион Республики Молдова кажется достаточно тревожной новостью, тем более что этот конвой должен был проехать по украинской территории, контролируемой конституционными властями страны. Каким же образом мог конвой попасть в приднестровский регион?!? К сожалению, репортеры не приложили и малейших усилий, чтобы узнать ответ на этот вопрос. Более того, они даже не попытались подтвердить или опровергнуть эту информацию. Из первого абзаца мы узнаем, что «Москва посылает в Приднестровье гуманитарный конвой из 60-ти грузовиков, в рамках проекта интеграции в Евразийский союз», но источником этой информации является приднестровское информационное агентство «Новости ПМР». В следующем абзаце репортеры сообщают, что «за один месяц в Приднестровье прибыли первые семь грузовиков с медицинским оборудованием и мебелью, три из которых прибыли в среду, сообщает российская неправительственная организация «Евразийская интеграция», добавив, что «десятки других грузовиков находятся на пути» в Тирасполь», – цитата, перепечатанная с mediafax.ro. В статье цитируется только директор этой организации, Александр Аргунов. Нет ни позиции кишиневского Бюро по реинтеграции, ни позиции ОБСЕ, участвующей в переговорах в формате «5+2», ни реакции посольств Украины и России в Кишиневе. Эти источники смогли бы подтвердить или опровергнуть информацию. Заголовок статьи был сенсационным, но сама статья была плохо подготовлена, а доверие к процитированному источнику можно поставить под сомнение. На следующий же день помощник начальника Пограничной службы Украины Олег Слободян опровергнул информацию о том, что российский конвой с гуманитарной помощью направляется в Тирасполь. «На данный момент никакой информации о каком-либо следовании гуманитарного груза из России в Приднестровье нет, мы не подтверждаем эту информацию. Никаких заявок, подтверждающих информацию о передвижении грузовиков, не поступало. Украинскую границу они не пересекали», – сказал Олег Слободян. Если бы журналисты Unimedia попытались проверить информацию, они могли бы и не ввести читателей в заблуждение словами о том, что «Россия направляет грузовики с гуманитарной помощью в Приднестровье».
Вывод: Заголовок действительно является единственным «крючком», которым журналисты могут привлечь читателей. Однако заголовок должен информировать читателей, а не вводить их в заблуждение. Может в течение короткого времени портал добьется большего числа посещений, но в долгосрочной перспективе он рискует потерять доверие к себе. Применяя различные хитрости, репортеры нарушают принципы журналистской этики, ведь, согласно «Книге стиля с этическими нормами», в журналистике нет места спекуляциям, и необходимо представлять правду и соблюдать право общественности на правду – в этом заключается первая обязанность журналиста.
Анализ данного примера из практики осуществлен в рамках проекта «Продвижение медиаграмотности среди населения Молдовы» ("Promoting media literacy among Moldovan citizens"), осуществляемого ЦНЖ при финансовой поддержке Посольства Соединенных Штатов Америки в Молдове. Данный анализ может не совпадать с мнением донора.
Astăzi nu există evenimente
Ro
En
Рy