Ro
En
РyДмитрий Чорич, соучредитель портала agora.md, признает, что проблема цензуры в Интернете обрела на сегодняшний день общемировой масштаб. Однако сам он считает, что введение цензуры будет означать установление контроля над средствами массовой информации, а это снизит эффект журналистского посыла к обществу. Дмитрий Чорич, который сам возглавляет медийный ресурс, говорит, что впервые столкнулся с необходимостью модерации комментариев шесть лет назад. «Это было в 2009 году, во время протестов в центре столицы. Тогда единственной возможностью следить за происходящим в стране был Интернет, поэтому число посетителей портала Unimedia.md с 7 тысяч внезапно возросло до 30 тысяч человек. Число желающих получить информацию из виртуальных источников удвоилось или даже утроилось, и все эти люди ощущали необходимость поделиться своими мыслями в виртуальном пространстве, так что комментариев последовало множество».
Дмитрий Чорич также рассказал, что именно тогда учреждение, которым он руководит, разработало свод правил, в соответствии с которыми журналисты должны были модерировать комментарии, содержащие элементы дискриминации по национальному, расовому, этническому признакам, а также по признаку сексуальной ориентации, подстрекающие к насилию или ущемляющие достоинство личности, комментарии, содержащие спам (сообщения, не связанные с обсуждаемой на форуме темой) и размещаемые многократно, тем самым превращая форум в монолог или диалог.
Менеджер портала Moldova.org Оксана Грядченко отмечает, что чаще всего подобные комментарии касаются журналистских материалов, посвященных темам национальностей и этносов. «Очень часто подобные комментарии можно встретить в социальных сетях, где мы размещаем наши статьи, в частности в сети «Одноклассники». Хотя в редакции, где она работает, нет правил модерации комментариев, Оксана Грядченко утверждает, что журналисты портала отслеживают все комментарии. «Если определенный комментарий кажется нам подозрительным, мы обсуждаем его в редакции и, если это необходимо, удаляем». По поводу способов борьбы с ненавистнической риторикой в виртуальной среде Оксана Грядченко считает, что «единственным решением является блокирование пользователя/IP-адреса, с которого размещаются подобные комментарии и введение должности ответственного за отслеживание комментариев».
С 2009 года в Республике Молдова работает Совет прессы – структура, не зависящая от органов публичного управления, политической и деловой среды и призванная содействовать повышению уровня ответственности средств массовой информации. Данное учреждение обязано предпринимать надлежащие меры либо по собственной инициативе, либо в качестве реакции на сообщения потребителей медийного контента об обнаружении журналистских материалов и посланий, содержащих ненавистническую риторику. Джорджета Степанов, член Совета прессы и декан факультета журналистики и коммуникационных наук Молдавского государственного университета считает, что в последнее время граждане стали проявлять большую активность в этом направлении. «Люди начинают привыкать к мысли о том, что у них есть право на защиту от вмешательства в их жизнь средств массовой информации». По словам Джорджеты Степанов, с каждым годом количество заявлений, поступающих в Совет прессы, растет: если за первый год его работы было получено десять заявлений, то в нынешнем году поступило уже 42 подобных заявления.
Эксперт в области средств массовой информации Ион Бамбуляк отметил, что существует ряд национальных и международных регулирующих документов, направленных на противодействие ненавистнической риторике. Говоря о грани между свободой слова и подстрекательством к ненависти, эксперт напомнил, что в статье 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод предусматривается свобода выражения мнения, а в статье 17 этой же конвенции запрещено злоупотребление правами и предусматривается обязательство по сохранению определенных ограничений.
По словам эксперта, Министерством молодежи и спорта был создан Национальный комитет по проведению кампании по борьбе с подстрекательством к ненависти «No hate speech Moldova», в ходе которой специалисты при помощи предупредительных мер, флешмобов, семинаров пытаются предотвратить возникновение этого явления среди молодежи. Об обнаруженных случаях подстрекательства к ненависти можно сообщить в Совет по предупреждению и ликвидации дискриминации или на телефонную линию по борьбе с дискриминацией. По мнению эксперта, ответственность за распространение ненавистнической риторики лежит как на журналистах, так и на потребителях медийного контента, которые должны понять, что «свобода каждого из нас заканчивается там, где начинаются права другого».
Вместе с тем эксперты ЦНЖ, составившие отчет «Анализ языка ненависти в онлайн медиа», рекомендовали каждой редакции иметь в наличии следующие основные ресурсы: Деонтологический кодекс журналиста и Книга стиля с этическими нормами для журналистов. При помощи этих документов в электронном или в печатном виде журналисты и сотрудники, ответственные за контент сайтов, смогут при возникновении сомнений проверить корректность выражения мнения и соответствие комментариев деонтологическим нормам. Кроме того, необходимо обеспечить систематическое обучение журналистов с целью научить их выявлять в комментариях пользователей сообщения и выражения, подстрекающие к насилию.
_________________
Этот материал создан в рамках проекта «Борьба с языком ненависти в онлайн медиа и социальных сетях», внедренного ЦНЖ при финансовой поддержке организации-партнера «Civil Rights Defenders» (Швеция). Мнения, высказанные в материале, не отражают в обязательном порядке точку зрения финансирующей стороны.
