Вы здесь

Менеджеры прессы о Patreon, пожертвованиях и других моделях получения доходов от медиапродуктов: «Мы стремимся стать учреждением, финансируемым читателями»

04 мая 2021
777 просмотров
Редакционная независимость молдавских СМИ по-прежнему остается серьезной проблемой, согласно Индексу по ситуации прессы в Республике Молдова в 2020 году. Одна из причин, по мнению исследователей СМИ, кроется в том, что большинство редакций не могут обеспечить себе финансовую независимость, завися от политики работодателей или от грантов. Некоторые, тем не менее, пробуют альтернативные варианты и тестируют новые формы монетизации контента. Идет ли речь о продаже подписок или о побуждении общественности передавать пожертвования, представители этих организаций, судя по всему, уверены, что инвестиции со стороны читателей способствуют развитию независимой и корректной журналистики.
 
ЧИТАТЕЛИ – ТЕ, КТО ФИНАНСИРУЕТ ЖУРНАЛИСТОВ

За последние два года половина доходов компании Interact Media, управляющей новостным порталом Agora.md, получена за счет фондов поддержки СМИ, что побудило менеджеров фирмы искать стабильные альтернативы. «Наш план развития подразумевает снижение нынешней зависимости от грантов, а также обеспечение готовности справляться со всевозможными непредвиденными ситуациями, например,  с  отсутствием грантов или снижением доходов от рекламы, потерей клиентов из-за банкротства, с помощью читателей. Мы пригласили их финансировать журналистов. Этого мы хотим добиться с помощью членской подписки, чтобы стать организацией, финансируемой читателями», – рассказывает Ирина Гелбур, директор Interact Media.


Ирина Гелбур, директор Interact Media. Источник фото: видеосъемка Agora

 

Так, с апреля прошлого года команда редакции Agora.md призывает читателей выбрать одну из членских подписок – Susținător, Fun или Ambasador, – позволяющих за ежемесячную плату от 48 до 160 леев пользоваться некоторыми преимуществами, связанными с доступом к контенту, включая сайт, где больше не отображается реклама при доступе. «Это усилие, которое невозможно предпринять в одиночку, поэтому мы ждем, когда вы присоединитесь к нам»,  – убеждают аудиторию журналисты. На данный момент редакция собрала более 100.000 леев и 500 евро. «Если бы нам надо было потратить эту сумму на оплату труда сотрудников, она покрыла бы чуть более 40% месячной зарплаты редакции Agora», – уточняет Ирина Гелбур. Вместе с тем ресурсы, вложенные до сих пор в этот проект (зарплаты участников команды, технологические разработки и рекламная кампания), превышают накопленную на нынешний момент сумму минимум в три раза.

АМБИЦИИ И ПРЕПЯТСТВИЯ

По ее словам, администрация компании планирует за четыре года покрыть 30% бюджета за счет членских взносов: «Иногда у меня складывается впечатление, что это слишком амбициозное начинание, но, не будь у нас таких амбиций, мы подвергали бы себя большой опасности – лишиться финансовой устойчивости и заставить замолчать СМИ, ежедневно информирующее людей».

Директор Interact Media говорит, что оформление членских подписок не обошлось без ряда проблем – от отсутствия на тот момент на рынке систем повторяющихся платежей до снижения посещаемости сайта на 2-3% по сравнению с тем же периодом прошлого года. По словам Ирины Гелбур, многие читатели предположительно поняли, что им придется платить, чтобы и дальше читать материалы Agora.md, «а это совсем не входило в наши планы. Разница между системой оплаты контента и членской подпиской заключается в том, что членство – способ поддержки учреждения, позволяющий ему продолжать работу и предлагать общедоступный контент. Вместо этого это учреждение предлагает своим членам те или иные льготы».

А что представляют собой подписчики Agora.md? Ирина Гелбур отвечает, что более половины из них работают в IT-индустрии, а в числе поддерживающих – молдаване, живущие в стране или за рубежом: «Это люди, понимающие ценность независимой, справедливой и актуальной для демократии журналистики в этой стране».

Пожертвования со смыслом

Медиапроект Cu Sens официально зарегистрирован в августе 2019 г., а через семь месяцев редакция уже публиковала первые материалы. Люба Шевчук, одна из учредителей, утверждает, что не уверена, смогла бы редакция публиковать, подготавливать репортажи и расследования за такой сжатый срок без поддержки читателей в виде пожертвований – им было предложено совместными усилиями стать «крупнейшей виртуальной новостной редакцией страны». «На первые собранные деньги мы купили видео/фотокамеру и арендовали помещение под офис. Это позволило нам начать нашу деятельность», – вспоминает журналистка.


Источник фото: Видео Cu SENS

До настоящего момента редакция получила разовые или ежемесячные пожертвования примерно от 200 человек. Многие из поддержавших проект – граждане Молдовы, проживающие за рубежом. «Даже в нынешние нелегкие времена, когда многие лишились работы, собственного дела, мы продолжаем получать поддержку от доноров. Большинство тех, кто нас поддерживает, делают это для получения качественного контента. То есть пожертвования мы получаем только тогда, когда публикуем материал на ту или иную тему, особенно расследования. Нас радует то, что люди понимают, что информация стоит денег, и готовы заплатить определенную сумму из собственного кармана, передав ее нам», – утверждает Люба Шевчук.

ПАТРОНЫ ZIARUL DE GARDĂ

В середине прошлого года администрация публикующего расследования еженедельника Ziarul de Gardă (ZdG) также решила прибегнуть к альтернативному источнику финансирования, а именно, к подписке на Patreon. При этом, по словам директора Алины Раду, издание было «одним из последних СМИ, начавших пользоваться этой платформой». Она вспоминает, что изначально скептически относилась к утверждениям о том, что эта затея будет успешной, считая, что рынок потенциальных подписчиков уже «поделен» между теми, кто занял его ранее. «Поэтому у нас не было великих ожиданий, но мы стремились постоянно информировать читателей о возможности поддержать нас. Тем приятнее было отметить, что каждые два дня к нам присоединяется минимум один новый патрон, а иногда и несколько патронов за один день. Прошло семь месяцев с момента открытия аккаунта, и мы убедились, что этот метод стоит попробовать, досадно лишь, что не начали им пользоваться раньше», – утверждает Алина Раду.


Анатолий Ешану, корреспондент ZdG. Источник фото: ZdG

144 патрона газеты передают около 1000 долларов в месяц. «Это сумма денег, поступающая постоянно, ежемесячно; это прозрачный источник денег; это финансовый источник, состоящий из небольших пожертвований, от которых не может зависеть редакционная политика. Это помогает нам не только обеспечивать финансовую устойчивость, но и определять, насколько довольны потребители – большинство патронов присоединились к нам по четвергам, когда мы публикуем новое расследование. Это помогает нам понимать, что альтернативы финансирования есть, просто следует приложить усилия, чтобы их обнаружить, разобраться, как они действуют, и продвигать их», – объясняет Алина Раду.

Директор ZdG считает, что таким платформам, как Patreon, «принадлежит будущее». «Мы стали более уверены в собственных силах и в силе сообщества. Это напоминает подписку на газеты или журналы, которую оформляли в прошлом веке, разве что такие регулярные платежи проще в использовании, гибче, легче в обращении», – к такому выводу приходит руководитель издания.
 

ПОРТАЛ MOLD-STREET ОБ ЭКОНОМИКЕ НА РЫНКЕ НИШЕВЫХ СМИ
 
Специализирующийся на экономической тематике портал Mold-street.com – еще одно СМИ, внедрившее систему подписки вскоре после того, как появилось на медиарынке. Аурел Стратан, координатор программ и ответственный за рекламу и подписки, утверждает, что момент запуска подписок «оказался не совсем подходящим», так как это произошло, когда молдавские банки «украли миллиард», доходы от рекламы постоянно снижались, а приобретение информационных продуктов через Интернет еще не пользовалось популярностью в Республике Молдова. «Однако тенденция онлайн-шоппинга возрастала, спрос на качественную экономическую информацию наблюдался значительный, и учредители искали новые возможности», – отмечает Аурел Стратан.


Аурел Стратан, координатор программы Mold-street.com. Источник фото: Аурел Стратан / Facebook

 

Сначала портал экспериментировал с SMS-платежами при посредничестве европейской компании. Однако из-за высоких комиссионных представителям компании приходилось взыскивать с потребителей сравнительно крупную сумму, и через год, за который таким образом они заработали меньше 100 евро, они отказались от этой опции. «Впоследствии мы внедрили систему подписки с помощью карты, используя международный процессор электронных платежей, и разнообразили пакеты в соответствии со сроком действия подписки. Одновременно с этим мы принимали и платежи через PayPal», – объясняет Стратан.
 
Таким образом, в настоящее время существуют подписки на издание со сроками действия 30 дней (2 евро для физических лиц и 10 евро для юридических лиц), 3 месяца (5 евро и 15 евро соответственно), 6 месяцев (8 и 20 евро) и один год (12 евро и 40 евро). Редакция также оставляет возможность покупки статей «поштучно» – любой текст из категории «Премиум» можно прочесть, заплатив 9 леев. «Мы также оставили действующим вариант оплаты посредством перевода, тем самым обеспечив разнообразие способов оплаты, что в конечном итоге привело к тому, что к нам присоединяются самые разные подписчики практически из всех секторов экономики», – уточнил координатор Mold-street.com.
 
Так как подписки все еще находятся на стадии развития, они пока приносят менее 5% прибыли. Большинство тех, кто приобретает информацию на Mold-street.com, – читатели из Республики Молдова, за ними с некоторым отставанием по численности следуют потребители из Румынии, США, Германии, Великобритании, Италии: речь идет о «налогоплательщиках, которым требуется достоверная информация об экономике и которым не безразлично, на что тратятся государственные средства». Самые высокие доходы от подписки обеспечивают юридические лица, в том числе посольства, международные организации или банки – они составляют 6% от общего числа подписчиков, при этом принося более 80% доходов.
 
«Интерес к бизнес-новостям и экономическому анализу значителен, и статистика Google и Gemius показывает рост числа молодых посетителей, что нас радует, поскольку это будущие специалисты, менеджеры предприятий и владельцы бизнеса. Если мы будем поддерживать связь с молодым поколением, число подписчиков (как и объем рекламы) непременно будет расти. При этом для них Mold-street.com требуется мобильная версия с системой мобильной подписки, особенно учитывая, что более 70% наших читателей посещают наш сайт со смартфонов и планшетов», – делится выводами Аурел Стратан.
 
ВАЖНОСТЬ 2%-НОГО МЕХАНИЗМА ДЛЯ УЧРЕЖДЕНИЙ СМИ
 
Механизм процентного соотношения (закон о 2%) служит еще одним механизмом, позволяющим разнообразить источники прибыли, а также способствует просвещению общественности в том, что касается поддержки прессы, как ранее сообщила Media Azi директор отдела новостей TV8 Мариана Рацэ.
 

Марьяна Раца (справа) на TV8 вместе с журналисткой Анжелой Гонца. Источник фото: Facebook

«Несомненно, процентное соотношение эффективно и полезно. И дело не только в финансовой выгоде (сами по себе взносы скромные). Что действительно ценно, так это то, что общество сознательно вносит вклад в поддержку прессы. Когда гражданин перенаправляет 2% выплаченных им налогов для TV8, это явный признак того, что этот человек ценит нашу работу, понимает, что нам необходима моральная и финансовая поддержка, и предоставляет ее нам», – сказала Мариана Рацэ.

О ПЛАНИРОВАНИИ И СТРАТЕГИЯХ
 
Корина Чепой, директор представительства Internews в Республике Молдова, организации, способствующей развитию СМИ в нашей стране, утверждает, что медиаучреждения должны экспериментировать с большим количеством форм поддержки прессы, и при этом на редакциях не могут не отражаться происходящие в мире рыночные изменения, если они намерены развиваться.

«Невозможно видеть, как весь мир развивается, движется вперед, и при этом пользоваться устаревшими механизмами поддержки. Меняется и способ потребления прессы, меняются платформы, где потребляются материалы прессы, таким образом, необходимо менять и способ поддержки прессы. Это логично. Тем более что в современных условиях количество рекламы в некоторых странах сильно сократилось – она переходит напрямую в социальные сети, Google Ads и другие глобальные формы сбора денег с помощью рекламы. Пресса остается без поддержки, и ей нужно искать способ выжить. Медиапроект Cu Sens использует специальную платформу для прессы, что можно лишь поприветствовать. Patreon – более обширная платформа для поддержки творческих идей. Можно применять и другие методы, как делает Ziarul de Gardă, позволяющая оформить онлайн-подписку. Также существует и 2%-ный механизм. Все эти способы пригодны, желательно их все попробовать и стараться делать прессу хорошей не только в смысле подготовки контента, но и в смысле установления связи с аудиторией, чтобы получать поддержку от этой аудитории», – утверждает Корина Чепой.

Представитель Internews в Молдове считает, что СМИ, внедряющие новые формы монетизации, могут получить финансовую независимость благодаря поддержке читателей только при «тщательном» планировании. «Если у вас нет стратегического плана, позволяющего вам планировать в том числе и ваши финансовые ресурсы, я не вижу ни малейших шансов на успех. При планировании с учетом всей конкретики – начиная с миссии пресс-организации, – траектория действий организации становится ясной. Без этого механизм поддержки прессы аудиторией разработать не удастся. Цели и задачи, указывающие, на какие целевые группы нам ориентироваться, должны быть четко обозначены, если исходить из того, что пресса будет получать финансовую поддержку исключительно от читателей, готовых ее поддержать. Тому есть отличные примеры в странах Центральной и Восточной Европы. Так что это возможно. Нам необходимо замечать хорошие примеры и следовать им», – к такому выводу приходит Корина Чепой.

Фото: Pixelbox.ru